Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

MYC KOZMETİK VE KUAFÖR EKİPMANLARI DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimize güvenli ve hızlı teslimat sağlamak için anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışmaktayız.

1. TESLİMAT SÜRESİ

  • Sipariş edilen ürünler, üretim süresine göre ortalama 3 ila 10 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Özel üretim veya kişiye özel tasarım gerektiren ürünlerde bu süre değişebilir.

  • Teslimat süresi, sipariş onayı ve ödeme tamamlandıktan sonra başlar.

2. KARGO FİRMASI VE ÜCRETLENDİRME

  • Kargo gönderimleri anlaşmalı kargo firması üzerinden yapılmaktadır.

  • Türkiye içi teslimatlarda genellikle alıcı ödemeli sistem kullanılmaktadır (aksi belirtilmedikçe).

  • Toplu alımlarda veya kampanyalarda ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

3. TESLİMAT ADRESİ

  • Müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi esas alınır.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda doğabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

4. KARGO TESLİMİ VE ÜRÜN KONTROLÜ

  • Kargo teslimatı sırasında paketin dış ambalajında hasar olması durumunda, ürün teslim alınmadan tutanak tutulmalı ve tarafımıza bilgi verilmelidir.

  • Müşteri ürünü teslim aldıktan sonra oluşabilecek hasar veya eksiklik bildirimleri değerlendirme dışı kalabilir.

5. TESLİMATTA GECİKME

  • Kargo firmasından kaynaklı gecikmeler tarafımızca kontrol edilememektedir.

  • Ancak bu tür durumlarda destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. ULUSLARARASI GÖNDERİLER

  • Yurt dışı gönderiler talebe bağlı olarak yapılmaktadır. Gümrük işlemleri ve teslimat süreleri ülkelere göre değişkenlik gösterir.

  • Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

📞 Telefon: +90 535 387 57 48
📧 E-posta: myc.57@hotmail.com